listing和A+页面有什么区别?亚马逊详情页深度对比分析 | 帆软数跨境
【摘要】listing的普通版本和A+版本在视觉呈现、信息传递效率和转化率上存在显著差异。本文从核心差异、视觉对比、模块选型、投入产出和使用配合五个维度深度分析。
有个做家居品类的朋友最近很困惑。他花了两天时间精心打磨了标题、五点描述和产品描述,但转化率还是只有百分之六。他问我:”我已经把所有能填的字段都填满了,为什么转化率还不如竞品?”我让他打开竞品的页面,第一眼就看到了差距——竞品用了A+内容,图文并茂地展示了产品在实际家居场景中的使用效果,而他的页面下半部分只是一段纯文字描述,视觉上完全不在一个层次。如果你也在纠结”为什么我的页面信息填满了但转化率还是不行”,数跨境BI(帆软旗下跨境电商数据分析工具,数跨境BI免费试用:https://s.fanruan.com/rdg0e)百余平台直连,零代码搭建全渠道数据看板,帮你对比不同页面版本的转化效果。
读完这篇文章,你能搞清楚三件事:普通产品详情页和A+页面到底有什么区别、A+内容对转化率的影响有多大、什么时候该升级到A+页面。
一、listing的普通版本和A+版本有什么区别?核心差异拆解
亚马逊产品详情页的普通版本和A+版本,本质上是”纯文字”和”图文组合”的差异。普通版本在产品描述区域只能展示纯文字——你可以写一段几百字的描述,但不能插入图片、不能排版、不能做对比表格。消费者看到的就是一大段文字,阅读体验和一本没有插图的使用说明书差不多。A+版本(也叫增强品牌内容)允许卖家使用模块化的图文组合来展示产品——可以插入高清大图并配上文字说明、可以做竞品对比表格、可以展示品牌故事、可以分模块介绍产品的不同功能。A+内容位于五点描述和普通产品描述之间,位置比普通产品描述更显眼。从消费者的视角看,进入一个普通版本的页面,看到的是标题、主图、五点描述,然后就是一大段文字——很多人看到这里就划走了。进入一个A+版本的页面,看到的是标题、主图、五点描述,然后是一组精心设计的图文模块——产品实拍图配上简洁的功能说明、对比表格让竞品差距一目了然、品牌故事让消费者对品牌产生信任感。两种页面的视觉冲击力和信息传递效率完全不在一个层级。
二、listing中普通描述与A+内容的视觉呈现对比
从视觉呈现的角度来看,普通产品描述和A+内容的差距更加直观。普通产品描述是一段连续的文字,没有段落标题、没有图片、没有留白——消费者在手机屏幕上看到的就是一堵”文字墙”。在移动端购物占比超过百分之六十的今天,一堵文字墙的后果就是——消费者直接跳过,直奔评价区。A+内容则完全不同。它由多个独立的模块组成,每个模块都包含一张高清图片和一段精炼的文字说明。模块之间有自然的视觉间隔,消费者在滑动屏幕的过程中,每滑动一下就能看到一个全新的信息模块——”这个模块讲的是防水功能,下一个模块讲的是续航能力,再下一个是尺寸对比”。这种模块化的信息呈现方式,比一段连续的文字更容易被消费者接受和记住。此外,A+内容还支持对比表格模块——把你产品的核心参数和竞品放在同一张表格里,让消费者一眼看到差异。这种对比不需要你”说”自己的产品好,消费者自己会”看”到差异。视觉上的说服力远强于文字上的说服力。
三、listing的A+模块有哪些类型?不同品类的选择策略
A+内容提供了多种模块类型,不同品类的产品应该选择不同的模块组合。标准模块包括——产品大图加文字说明(适合展示产品整体外观)、四图加文字说明(适合展示产品的四个核心功能点)、单图加单侧文字(适合展示单个功能或场景)、对比表格(适合将产品与竞品做参数对比)、品牌故事(适合建立品牌认知和信任)。对于3C电子产品,推荐组合是”大图模块展示产品整体外观→四图模块展示四个核心功能点→对比表格比较关键参数→品牌故事模块建立品牌信任”。对于服装和家居品类,推荐组合是”场景图模块展示产品在实际使用场景中的效果→四图模块展示产品的材质、细节和尺寸→品牌故事模块展示品牌理念”。对于美妆和个护品类,推荐组合是”使用前后对比图→成分功效说明模块→安全认证展示模块”。选择模块组合的核心原则是——消费者在购买这个品类时最关心什么,就用模块来回答什么。买3C产品的消费者关心参数、买服装的消费者关心上身效果、买美妆的消费者关心成分和效果——A+内容的模块就应该围绕这些核心关切来设计。

四、listing升级到A+版本的门槛与投入产出分析
升级到A+版本有一个硬性门槛——必须是品牌注册卖家。也就是说,你需要在亚马逊上完成品牌注册(Brand Registry),拥有一个注册的商标,才能使用A+内容功能。对于还没有注册商标的新手卖家来说,这个门槛是不低的——商标注册本身需要一定的时间和费用。但从投入产出比来看,A+内容的回报是值得的。亚马逊官方数据显示,添加了A+内容的页面,转化率平均提升百分之五到十。按百分之八的转化率提升来算,一个日均一百单的产品,升级A+内容之后每天多出八单,一个月多出两百四十单。按每单毛利十美金计算,一个月多赚两千四百美金。而A+内容的制作成本——如果你自己用模板做,时间成本两天。如果你请设计师做,费用在几百到一千美金之间。一个月的增量利润就覆盖了制作成本,后续的收益都是纯利润。对于已经有一定销量的产品来说,升级A+页面的投入产出比是非常划算的。
五、listing的普通版和A+版在实际运营中怎么配合使用
在实际运营中,普通版本和A+版本并不是非此即彼的关系——它们可以配合使用。产品描述区域的文字仍然建议保留——即使你的A+内容已经非常丰富了,产品描述文字仍然有其价值。因为产品描述文字中的关键词会被亚马逊算法抓取,用来增加产品的搜索曝光。而A+内容中的文字目前不会被亚马逊的搜索算法索引——它只影响消费者的视觉体验和转化率,不影响搜索曝光。所以正确的策略是——把”说服消费者”的功能交给A+内容(图文并茂、视觉冲击力强),把”覆盖搜索关键词”的功能交给产品描述文字(关键词密度高、覆盖长尾词)。两段内容互不冲突、各司其职。当然,产品描述文字不需要写得很长——两百到三百字即可,重点是覆盖一些A+内容中不方便出现的搜索词。用数跨境BI百余平台直连,零代码拖拽式操作,千万行数据秒级处理——对比普通版本和A+版本的转化率差异,数据告诉你这次升级值不值。帆软旗下,等保三级认证。
从本质上讲,普通版本和A+版本的差异其实映射了亚马逊平台对卖家的分层策略——普通卖家用基础工具,品牌卖家享受进阶功能。亚马逊设计这套分层机制的目的,是鼓励卖家做品牌化——因为品牌化的产品通常质量更稳定、退货率更低、消费者满意度更高,对亚马逊平台生态的长期健康是有利的。所以从卖家角度来说,做品牌注册和升级A+内容,不只是为了多一个图文模块,更是在向亚马逊的算法表明——”我是一个认真做品牌的卖家,给我更多的流量权重”。品牌注册带来的隐形福利(更多流量推荐、更低的审核概率、更高的buy box占有率)可能比A+内容本身更有价值。
还有一个值得注意的趋势——亚马逊正在逐步把更多的视觉化功能开放给品牌卖家。除了A+内容,还有高级A+内容(带视频模块和交互式模块)、品牌故事、品牌旗舰店等。这些功能的共同特征都是”用视觉替代文字来说服消费者”。对于做了品牌注册的卖家来说,A+内容只是品牌视觉化的第一步,后续还有更多模块可以逐步解锁。所以与其纠结”要不要做A+内容”,不如把A+内容当作品牌建设的起点——做好了A+内容,后续的高级功能都是水到渠成的事。
问:没有品牌注册能不能用A+内容?答:不能。A+内容功能是品牌注册卖家的专属权益。如果你还没有商标,建议先注册商标并完成品牌注册。品牌注册还能带来其他好处——品牌旗舰店、品牌分析报告、Vine评价计划等。
问:A+内容中的文字会被亚马逊搜索算法抓取吗?答:目前不会。A+内容中的文字是图片形式的,不在搜索算法的索引范围内。所以关键搜索词仍然要放在标题、五点描述和产品描述文字中,不要依赖A+内容来做关键词覆盖。
问:A+内容多久更新一次比较合适?答:不需要频繁更新。A+内容是一次性投入,做好了之后可以长期使用。建议每半年到一年检查一次——看看竞品的A+内容有没有升级、消费者的需求有没有变化、产品有没有新增功能需要展示。
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